プライバシーポリシー
1. はじめに
クロスロケーションズ株式会社（以下、「当社」といいます）は、当社が提供する「Location AI Platform」、「Allspark」その他のサービス（以下「当社サービス」といいます。）における利用者及び関係者に関する情報、並びに当社が収集・取得する利用者及び関係者の情報（以下「利用者情報等」といいます。）を以下のとおり取り扱います。本ポリシーにおいて、個人情報とは、個人情報保護法第２条第１項により定義された「個人情報」をいい、また、匿名加工情報とは、同条第9項により定義された「匿名加工情報」をいいます。
当社は、利用者及び関係者の皆様の大切な個人情報の保護に万全を尽くし、法令及びその他の規範を遵守いたします。
また、以下に示す方針を具現化するための個人情報保護マネジメントシステムを構築し、最新のＩＴ技術の動向、社会的要請の変化、経営環境の変動等を常に認識しながら、その継続的改善に、全社を挙げて取り組むことをここに宣言致します。
2. 利用者情報等の収集及び利用について
当社は、当社の取引先から、以下の利用者情報等の提供を受け、以下の目的以外の目的には使用しません。
1. 端末情報、位置情報
当社は、当社サービスの提供（位置情報を判定材料とすることで、特定の位置範囲内にターゲティングしたモバイル広告配信に関するサービスを提供しています。）、維持及び改善のため、当社の取引先（アプリ会社、パブリッシャー、媒体プラットフォーム及び取引市場等）から、当該取引先が取得した、利用者及び関係者の携帯端末の位置情報（自動追跡型であり、GPS情報、WiFi情報、基地局のシグナル情報を含む。）及び端末情報（端末の種類、携帯端末と関連付けられているUUIDやIMEI等の匿名識別子、携帯端末のブラウザの種類、オペレーティングシステム、ログ情報及びIPアドレスが含まれますが、これらに限られません。）を収集・取得します。
当社は、利用者及び関係者の意に反した情報取得を可及的に防止するため、取引先に対し、取引先が、利用者及び関係者の位置情報や端末情報を当社に送信する前に、利用者及び関係者の当該送信行為にかかる許可を得るよう、求めております。
これにより、当社は、利用者及び関係者の端末情報や位置情報を適切に取得しています。なお、当社は、各取引先のプライバシーポリシーに準拠して情報を取得しているため、当社が収集する情報は、取引先によって異なることがあります。
当社では、当社の技術を介して利用者及び関係者を特定することはできず、また、利用者及び関係者の同意なしに、氏名、メールアドレス、電話番号その他の個人情報を取得しません。
なお、利用者及び関係者において、位置情報や端末情報の提供を望まない場合には、端末レベルで位置情報の提供や、Cookie、Identification for Advertisers（以下「IDFA」といいます。）及びAdvertisingIDといった広告識別子について無効化するよう、オフに設定してください。
2. Cookie、IDFA及びAdvertisingID
当社は、本サービスの提供に際し、「IDFA」、「AdvertisingID」及び「Cookie（クッキー）」と呼ばれる技術及びこれに類する技術を使用し、情報を収集・取得することがあります。
IDFAとは、Apple社の発行する広告用のIDであって、ターゲティング広告を行う際に利用者及び関係者の携帯端末を識別するための符号です。IDFAは、利用者及び関係者の携帯端末を識別することはできますが、利用者及び関係者個人を識別することはできません。iOS 6以上のOSを搭載した携帯端末については、IDFAを使用したターゲティング広告を制限することができますが、その結果、本サービスの全部又は一部が利用できなくなることがあります（詳細については、Apple社の利用規約又はプライバシーポリシーをご参照ください。）。
AdvertisingIDとは、Google社の発行する広告用のIDであって、ターゲティング広告を行う際に利用者及び関係者の携帯端末を識別するための符号です。AdvertisingIDは、利用者及び関係者の携帯端末を識別することはできますが、利用者及び関係者個人を識別することはできません。なお、設定によりAdvertisingID機能を無効にすることはできますが、その結果本サービスの全部又は一部が利用できなくなることがあります（詳細については、Google社のウェブサイト等をご参照ください。）。
Cookieとは、ウェブサーバが利用者等のコンピューターを識別する業界標準の技術です。Cookieは、利用者及び関係者のコンピューターを識別することはできますが、利用者及び関係者個人を識別することはできません。なお、お手元のブラウザの設定変更でCookieの受取りを拒否したり、受け取った時に警告を表示させたりできます。ウェブサイトのほとんどのサービスはブラウザがCookieを受け付けなくても利用できますが、Cookieなしではご利用いただけるサービスが正しく機能しないなどご利用について制限されること、反応速度が著しく低下すること、さらにサービス自体をご利用いただけなくなること、等の場合もありうることをあらかじめご了承ください。
3. POIデータ、飲食店の場所やメニューの価格、不動産の価格等
当社は、当社サービス提供のため、POIデータやレストランの場所やメニューの価格、不動産の価格などを、公開されている第三者のデータから収集・取得することがあります。
当社は収集したデータを、利用者及び関係者に深く関係する可能性のある広告その他のコンテンツを配信するためや、必要なデータから推測された行動特性、又は、興味関心によるオーディエンス若しくはプロファイルを構築するために利用しています。
また、当社は、当社サービスにおけるデータモデルの品質を向上させるため、データプロバイダーや位置情報ベンダーなどの第三者のデータライセンスを購入し、利用することがあります。なおこれらの第三者のデータは個人情報を含んでおりません。
4. 匿名加工情報
当社が収集した情報が個人情報に該当する場合において、当該個人情報を加工し、匿名加工情報を作成または提供するときは、個人情報の保護に関する法令に従い適切な手続に従ってこれを実施するとともに、匿名加工情報についても、個人情報の安全管理に準じた、必要な安全対策並びに適切な見直しを図ってまいります。
5. 当社が自身のウェブサイト等から収集・取得する情報
5-1. 個人情報
当社は、個人が特定されない利用者及び関係者からの問い合わせに対する対応のため、利用者及び関係者の氏名、名称、住所、電話番号又はメールアドレス、その他当社が指定する利用者及び関係者に関する情報を収集・取得することがあります。利用者及び関係者は、電子メールまたはウェブサイト上のフォームに記入することによって、当社にこれらの情報を提供するか選択することができます。当社はこれらの情報について、記録保持のため、合理的な期間保管します。
5-2. 個人情報以外
当社は、当社ウェブサイトの維持及び改善または不正行為防止またはマーケティング調査、統計、分析等のため、IPホストアドレス、閲覧したページ、ブラウザの種類、インターネット閲覧及び利用上の傾向、インターネットサービスプロバイダー、ドメイン名、本ウェブサイトの訪問日時、リンク元のURL及びコンピューターのオペレーティングシステム等の情報を収集・取得することがあります。これらの情報は、それ自体では特定の個人を識別することはできません。
3. 第三者への情報開示について
当社サービス運営のために収集・取得した利用者及び関係者皆様の個人情報は、ご本人の同意がない限り第三者（個人情報の保護に関する法律第23条に定める「第三者」をいいます。）へ提供されることはありません。ただし、以下に揚げる場合はこの限りではありません。なお、本項の規定にかかわらず、当社は、個人情報に該当しない統計データについて、これを第三者に対して提供することがあります。予めご了承下さい。
- 法律上の理由
利用者及び関係者の居住国内外において、法律、規則、法的手続または公的もしくは政府機関からの要求により、当社が利用者及び関係者の個人情報を開示することが必要になる場合があります。
当社は、国家安全保障、法の執行またはその他の公益の実現のために必要または適切であると判断した場合、利用者及び関係者に関する情報を公開することがあります。
当社は、当社の利用規約の執行、当社の運営もしくは利用者及び関係者の保護のために、開示が合理的に必要であると判断する場合、利用者及び関係者に関する情報を開示することがあります。
- 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であると判断した場合。
- 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であると判断した場合。
- 国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあると判断した場合。
- 合併、事業譲渡その他の事由による当社の事業の承継の検討の際に、事業の承継を検討する者に対して開示する必要があると判断した場合。
- 統計情報として開示する場合。
4. 利用者情報等の開示・訂正等
利用者及び関係者から提供された利用者情報等（個人情報を含む。）について、ご本人様が開示、訂正、追加、削除を要望する場合は、privacyアット（@に変更してください）x-locations.com（当社法務チーム）までお問い合わせください。
また、上記IDFAやGoogle Advertising ID等の広告識別子については、各種アプリやブラウザの設定で無効にでき、また、位置情報については、端末レベルで位置情報の提供をオフ設定が可能です。
当社が法律上又は正当な事業目的のために利用者情報等のデータの保存を要求されない限り、当社に不正確なデータの訂正またはデータの削除を要請するために、利用者及び関係者がアクセスできるように、当社は商業的に合理的な努力をします。
情報が誤っている場合、すぐに更新又は削除する方法を利用者に提供するように、当社は誠実に努力します。ただし、個人情報保護法その他の法令により当社がこれらの義務を負わない場合、正当な理由なく同内容の請求が何度も繰り返される場合、又は過度な技術的作業を要する場合は、これらの手続を行うことができない場合があります。
利用者及び関係者からの要請に対応する前に、本人確認をお願いすることがあります。
5. 子供の個人情報
当社のサービスは原則として１３歳未満のお子様を対象としておらず、そうしたお子様から個人を特定できる情報を意図的に取得することはありません。何らかの事情で当社が１３歳未満のお子様からその親の同意なく個人を特定できる情報を取得してしまった場合は、その情報を当社の記録から迅速に削除するための適切な措置を行います。
6. 免責について
以下の場合は、第三者による利用者情報等の取得に関し、当社は何らの責任を負いません。
- 利用者及び関係者ご本人が当社サービスの機能又は別の手段を用いて第三者に利用者情報等を明らかにした場合
- 利用者及び関係者が当社サービス上に入力した情報等により、個人が識別できてしまった場合
- 第三者が当サイト外（当ウェブサイトからリンクの張られている他のサイトを含む）で利用者情報等を取得した場合
- 利用者及び関係者ご本人以外が当該利用者及び関係者を識別できる情報を入手した場合
7. 個人情報の取り扱いの委託
当社は、利用目的の達成に必要な範囲内において、利用者及び関係者から取得した個人情報の全部又は一部の取扱いを第三者に委託することがあります。この場合、当社は、当該委託先との間で本ポリシーに準じる内容の秘密保持契約等をあらかじめ締結するとともに、当該委託先において情報の適切な安全管理が図られるよう、必要かつ適切な監督を行います。
8. 安全管理体制
- 当社は、利用者情報等の漏洩、滅失又は毀損の防止その他の利用者情報等の保護のため、個人情報ファイルへのアクセス制限の実施、アクセス権限保有者の必要最小限度の限定、また外部からの不正アクセス防止のためのセキュリティソフトの導入・ハッシュ化・暗号化及び匿名化技術の採用等、利用者情報等の安全管理のために必要かつ適切な措置を講じています。
しかし、インターネットを介した送信方法又は電子的保存方法に100％安全なものはありません。そのため、当社は利用者及び関係者の情報を保護するため、商業的に適正な対策を講じるよう尽力していますが、完全なセキュリティを保証することはできません。
- 当社は、代表取締役を利用者情報等管理責任者とし、従業員にプライバシーおよび安全性のガイドラインを伝達し、利用者情報等の適正な管理及び継続的な改善を実施します。
9. 取得した情報の破棄
取得した個人情報は、当社による通常の事業運営に照らして、合理的に不要と判断される時点で破棄します。
10. プライバシーポリシーの改定について
当社は、プライバシーポリシーを適宜見直し、改善し、改訂いたします。プライバシーポリシーの変更を行う際は、当社ウェブサイトなどで公表とさせていただきます。
11. 個人情報に関するお問い合わせ先について
本方針は、全ての従業者に配付して周知させるとともに、当社のホームページに掲載することにより、いつでもどなたにも入手可能な措置を取るものとします。
制定：2018年1月1日
