XL ロケーションベースアンケート

 

 
 
 
 

Location AI Platform

「XL ロケーションベースアンケート」とは

 

商圏内の消費者のリアルな行動傾向をモニタリング。
消費者の行動変化の「なぜ」をアンケート調査
「顧客の行動傾向&意識調査」による深い顧客理解を、あらゆる施策につなげる

利用が減った課題エリアに住む人にアンケートを実施

位置情報ビッグデータを活用して
自店舗の利用が減ってしまった課題エリアを可視化し選定。
その課題エリアに住むターゲットにアンケート調査を

実施することで、どうして利用されなくなったのかが明確にわかります。

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顧客ペルソナ分析

 

顧客の店舗までの距離を徒歩圏、自動車圏、電車圏に分類。利用動機の判定に役立てられます。

市場シェア判定

 

商圏内の各町丁目人々が、自店舗、他店舗の平日・休日、時間帯別にどのように使い分けているのか判定します。

伸縮エリア分析

 

施策前後、前年同月対比、コロナ禍前後で来店客の増減とシェアの増減の組み合わせで、4タイプに分類します。

 

 

今ならアンケート事例をプレゼント

下記資料請求フォームより申請すると
「コロナ禍で変化した顧客動向調査【スーパーマーケット編】」事例を差し上げます。


東京、神奈川、千葉、埼玉、大阪、愛知のスーパーマーケットチェーンから277店舗をランダムに選択。
20代以上の男女2,191人を対象に新型コロナウイルス感染拡大以前(2020年3月22日以前)と以後(2020年3月23日以降)における店舗の利用状況に関するアンケートを実施。

 

調査の結果、新型コロナウイルスの感染拡大によって、毎日スーパーを利用していた顧客は半分以上(51%)減少したことが分かりました。また、週に1〜2日しか利用しない人が約3割(29%)増え、月に2〜3日しか利用しない人が約7割(66%)増加しており、外出自粛を受けてスーパーでの買い物頻度が大きく減少している実態が明らかになりました。