実勢商圏とは
実勢商圏とは、店舗の実際の顧客が住んでいる範囲、つまり顧客が店舗で実際に買い物をしたり、サービスを利用するために訪れる地域を指します。また、商圏とは、一般的に店舗が影響を及ぼす範囲を示しますが、実勢商圏は「実際に店舗を利用している顧客の動向」に基づいて決定されるため、より現実的で、具体的な商圏分析となります。
実勢商圏を理解することで、店舗の立地戦略やマーケティング活動をより効果的に最適化することができます。
実勢商圏と商圏の違い
一般的な商圏は、店舗を中心に設定した一定の範囲内で、潜在的な顧客を広く対象にしています。商圏は、人口密度や交通アクセスなど、さまざまな要素に基づいて予測される「市場範囲」です。しかし、この商圏では、実際にその範囲内から来店している顧客や、競合店舗の影響などは反映されません。
一方で、実勢商圏は、実際に店舗を利用している顧客のデータや行動パターンなどの情報を元にした商圏で、人流データを活用することで顧客の行動や来店の「実績」を反映した商圏を把握することが可能です。これにより、顧客がどのエリアから来店しているかを基にして、商圏の範囲が定義されるため、より精度の高い商圏分析が可能になります。
実勢商圏の定義方法
実勢商圏は、店舗の顧客データを基に算出します。具体的には、店舗に足を運んだ顧客が住んでいる場所や来店履歴を分析し、店舗からの距離を基に、顧客の一定割合（例えば70～90％）を含む範囲で商圏を決定します。
例えば、店舗に来店している顧客の70％がある範囲内に住んでいる場合、その範囲が実勢商圏となります。このデータは、顧客の行動（例えば、自家用車、公共交通機関を利用する頻度など）や、競合店舗の立地も考慮に入れて最適化されます。
人流データを活用した実勢商圏
実勢商圏の分析において、人流データを活用することで、さらに詳細で精緻な分析が可能になります。人流データは、スマートフォンの位置情報を基に、実際にどれくらいの人が、どの地域から店舗に訪れているかを把握することができます。これにより、単に地理的な範囲だけでなく、顧客の行動パターンを基にした商圏を定義することができます。
クロスロケーションズでは、位置情報を活用した人流データの解析サービスを提供しており、実勢商圏の精度を高めるための強力なツールとなります。これにより、商圏の動態を把握し、顧客がどのタイミングでどのエリアに訪れるのかを予測することができます。
実勢商圏を活用する例
・小売店舗：特定の商品やサービスに対する実際のニーズが、どの地域から来ているのかを把握し、在庫や商品ラインアップの最適化を図る。
・飲食店：集客ターゲットの最適化を行い、宣伝・広告戦略を効率的に進める。
・観光地：訪れる観光客の実際の動きを把握し、特定の時間帯や地域に合わせたイベントやキャンペーンを実施する。
人流データを活用した実勢商圏の分析関連記事
まとめ
実勢商圏は、単なる地理的な商圏ではなく、実際に店舗を利用している顧客のデータを基にした商圏です。これにより、店舗の立地戦略やマーケティング戦略をより効果的に最適化することができ、販促活動や広告の効率も向上します。クロスロケーションズが提供する人流データを活用すれば、さらに精度の高い商圏分析を行い、戦略的な意思決定をサポートします。
