近年、「Beacon（ビーコン）」という言葉を耳にする機会が増えました。ビーコンは商業施設や公共施設、イベント会場などで幅広く活用されており、私たちの日常生活にも浸透しています。この位置情報マーケティングに関連する用語集の記事では、ビーコンの基本的な仕組みや、その活用方法についてわかりやすくご紹介します。
Beacon（ビーコン）とは
Beaconは、「Bluetooth Low Energy（BLE）」という省電力のBluetooth通信を利用した主に屋内の位置情報を測位するために使用されている技術です。一般的に利用されているBeaconは、小型のBluetoothデバイスで、周囲のスマートデバイスと通信し、その範囲内での正確な位置情報を受信することができます。
スマートデバイスがその信号を受信することで、ユーザーがビーコンの範囲内に入ったことを検知し、コンテンツの配信やメッセージ通知を行うことができます。これにより、店舗内でのクーポン配信や観光地での情報提供など、ユーザーにとって便利なサービスが可能になるので、小売業界や観光業、イベントなど、さまざまな分野で利用されており、ユーザー体験の向上に活用されています。
英単語での「Beacon」は、標識や灯台、のろし、かがり火などを意味します。その名の通り、ビーコンは定期的に周囲に向けて電波を発信し、現在地や方角、進行方向などを知らせる役割を果たします。
ビーコンのマーケティング活用
ビーコンから発信する電波は強度調節が可能で、特定の場所に訪れたユーザーのみに特別なコンテンツを配信するといった使い方が可能です。
例えば、電波の発信圏を店舗の中だけに留めることで、お店に来店したユーザーへスマートフォンアプリにクーポン情報を通知するといった活用が可能になります。皆様も経験があるのではないでしょうか？。特に小売業界などでは店舗販売のマーケティングに活用されることが多く、大型ショッピングモール内の施設などで使われています。
また、観光地や商業施設の案内、美術館や博物館の音声ガイド、催事場やイベント会場でのイベント情報発信、小売店でのキャンペーン情報配信など、ビーコンのような位置情報技術を活用することでさまざまな情報発信サービスに利用されています。
Bluetoothとの違いとは？
Bluetoothは、短距離での無線通信技術の一つで、スマートフォンやキーボードなどのデバイスを接続するために使用されています。そのため、Bluetoothは多用途型通信技術といえます。一方でビーコンは、数秒間に１回無線で数十メートルの範囲に信号を発信して、電波の範囲内に入ったユーザーに情報を届けることができます。ビーコンは、主に位置情報を発信するサービスであり、位置情報技術を活用しているといった違いもあります。
GPSとの違いとは？
GPS機能と似ているようにも感じますが、GPSは人工衛星から電波を発信しているのに対し、ビーコンはビーコン端末自体から電波を発信しており、発信源が異なります。このように電波の発信源が異なることから、受信範囲が異なります。
特徴として、GPSは広範囲で受信が可能ですが、建物の中や地下だと電波が遮断されて受信ができなくなります。一方でビーコンは、ある程度の距離内しか受信ができない反面、建物の中や地下でも受信が可能です。
高精度なGPS（位置情報）でリアルタイムな市場の変動を把握
クロスロケーションズの「人流アナリティクス」では、高精度なGPS（位置情報）により、商圏分析ツールでは得られない “動的でリアルタイムな市場の変動を把握”することが可能です。位置情報技術を活用したビーコンとは違う方法で、ターゲットにサービスを届ける戦略を立てることができます。
例えば、特定の施設や店舗周辺に訪れたことがある来店者の位置情報を基にスマホ広告を配信したり、キャンペーンを行っているタイミングで、今そこにいる人を定めたリアルタイムな広告配信を行うことも可能です。
その他、位置情報を基にした分析では、ピンポイントなエリアを設定し、人流速報やデモグラ（性別・年代）の割合、来訪者居住地等を分析することが可能です。また、地図上から町丁目ごとに競合店舗との来訪割合を分析し、潜在的な顧客層や顧客がどのエリアを選好しているかを知ることもできるため、競争状況を評価し、差別化戦略を検討することも可能です。
特定の曜日や時間帯において、人が最も多く集まるピークデイやピークアワーを正確に特定し、営業時間や販促戦略を最適化することができるので、分析からマーケティングにつなげた施策を行うことができます。
これらの位置情報データを活用した体験は、以下人流分析プラットフォーム「Location AI Platform®（LAP）」のデモや、無料で始められる「人流アナリティクス🄬」通じて、ご利用いただけます。
